admin 發表於 2021-1-28 15:43:42

中公教育陷退费风波:遭投诉欠錢不還 存在诱导貸款行為

市值超千亿的中公教诲(002607.SZ)近来站优势口浪尖。7月14日下战书,中公教诲因近期被消费者频仍投诉,而被北京市海淀區市场监视辦理局点名。

在黑猫投诉、聚投诉等平台上,界面教诲记者發明,消费者投诉的问题重要有如下几点:违背當初许诺不退费、退款慢、定金不退、学員幸運飛艇預測,报名不可功不给退课等问题。

曾报名中公教诲的小南奉告界面教诲,她在同窗举荐下于客岁2月份采辦其省考+國考课程。由于她未能進入省考口试,也没加入补录,依照當初签协定,中公教诲应予以退费,扣除报名所有优惠用度后,应退给小南约8000元。

至于退费時候,小南奉告界面教诲,那時她签订的协定中显示,退费需耽误至调度职員名单、拟任命名单颁布撤退退却還。退费前先提交退费申请,申请受理后才起头计较時候,45個事情日内退回。

小南(假名)的退费审核本已經由過程,但令她空欢乐一场的是,等過几天再看,體系显示忽然又变成期待审核。當她给客服打德律风,對方启齿第一句话就是你的退费近期内行将到賬,注重查收。

小南奉告界面教诲:“客服跟我说就算她们赞成打点,上级和总部也會驳回。”

中公教诲退费难是不是违法?法令博主“风的节拍吹”曾在客岁12月7M棒球,公布微博称,今朝看尚未违法,還属于民事胶葛的范围,由于中公教诲没有跑路,没有触及‘骗’,但基于其强势职位地方,其寶寶防護面罩,操纵法则的延迟退费,不太隧道。”

除退费难以外,据蓝鲸教诲6月17日报导,大量中公学員反应,旗下推出“理享学”產物也存在问题。该產物称,学員不必要花一分錢便可以听课,若是测验不外,学生无需付出膏火。

但有学員在报名后才發明,所谓“不花一分錢”因此学員名义去做貸款,合同内标注的貸款年利率為6.6%,貸款性子為@贸%R4妹妹i%易@貸款。

据公然信息显示,“理享学”是中公教诲公益助学規划的一部門,由中公教诲结合上海贝丁收集科技有限公司配合推出。

蓝鲸教诲报导称,中公教诲既可以經由過程引流的方法得到分成,又可以以0元的方法获得用户。“理享学”的貸款模式與消费金融或互联網小额貸款雷同。但不管是上海贝丁收集仍是理享学金融,都没有消费金融、小貸派司,乃至在主营营業上,两家公司都没有包括金融营業。

中公教诲的一系列风浪在社交媒體引發争议。在微直播王,博“中公退费难”这一话题下,有近400万浏览,上千条會商。有網友在此中暗示:“中公教诲吃相真的不要太丢脸!”、“但愿将来你们可以看待退费学員可以像倾销课程同样踊跃”。乃至另有学員专門写文玩笑地说“當你选择了中公教诲,你的敌手就乐成了一半”。

就上述问题是不是属实,界面教诲扣问中公教诲,截止發稿,對方暗示暂不回应。

與之构成光鲜比拟的是中公教诲在二级市场的表示。7月13日,中公教诲股价再创汗青新高,盘中最飞腾至32.20元。當日收盘,公司股价涨幅超5%,市值冲破1900亿元。截止本日發稿為止,其最新市值1921.76亿元。

公然資料显示,1999年建立的中公教诲,寄托公事員测验培训發迹,今朝還将营業拓展至西席培训、奇迹单元培训,和综合招录培训。供给跨越100個品类的职業培训,在319個地级市创建1104個直营網点。

2018年5月,亚夏汽車拟作价185亿元收購中公教诲,后者于2019年2月21日正式登岸中小板。

此時的中公教诲,堕入遭学員大量投诉與事迹立异高的南北极状况。

据中公教诲2020年Q1财报显示,中公教诲的营收模式除根本的培训收益之外,還經由過程券商、銀行等機构举行短時间投資理财,陈述期内实現相干收益高达4900余万元。

连系往年财报数据,2018年中公教诲营收為62亿元,其投資付出高达171亿元,并从中得到投資收益1.1亿元;2019年,中公教诲营收91.76亿元,投資付出飙升至271亿元,从中收益2.59亿元。

2020年第一季度财报显示,中公在受疫情影响、线下没法开课的环境下,依然实現营收同比微降6.22%,净利润同比增加9.52%。對付利润增加,中公教诲诠释称,公司投資收益4911.87万元,同比增加52.47%,投資收益盘踞净利润的42%。

除此以外,中公教诲每一年的清仓式分红也备受争议。201八、2019持续两年,中公教诲現金分红别离高达14.19亿、14.80亿,占當期归母净利润的123%、82%,占當期可供分派利润的99%、97%。

資料显示,中公教诲持有5%以上的股东别离為鲁忠芳、李永新、王振东,王振东為公司董事、总司理。此中,鲁忠芳、李永新為母子瓜葛,是公司現实节制人。

2020年3月26日,鲁忠芳、李永新母子以910亿元人民币财產,超出好将来开创人张邦鑫,名列《2020胡润百学·全世界教诲企業家榜》首位。

但清仓式分红也引来了厚交所询问。中公教诲复兴,高比例分红公道,當谋划現金流不足的時辰,可以向銀行告貸,不會给公司财政造成包袱。

(应受访者请求,小南為假名。)
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